介護保険に係るオンライン申請(ぴったりサービス)について

本町では、介護保険に係る申請のうち、下記の申請についてはマイナンバーカードを用いることで、ご自宅から申請することができます。
なお、オンライン申請を行うためには事前準備が必要となりますので、「オンライン申請に必要なもの」以降の記載をご覧ください。

本町のオンライン申請は、マイナポータルの機能の一つである「ぴったりサービス」を利用します。
以下の1〜4を準備し、上記の「オンライン申請可能な手続き一覧」の中から申請したい手続名をクリックしてください。

1. マイナンバーカード
2. マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書パスワード(数字4桁)
3. マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワード(英数字6〜16桁)
4. 「マイナンバーカードに対応したスマートフォン」又は「パソコン及びICカードリーダライタ」又は「パソコン及びマイナンバーカードに対応したスマートフォン」

• スマートフォンを利用する場合は、スマートフォンに「マイナポータルアプリ<Android>(別ウインドウで開く) <iPhone>(別ウインドウで開く)」をインストールする必要があります。
• ICカードリーダライタを利用する場合は、パソコンに「マイナポータル接続用アプリケーション<Chrome>(別ウインドウで開く) <Edge>(別ウインドウで開く) <Firefox>(別ウインドウで開く)」をインストールする必要があります。

ぴったりサービスの操作方法や対応スマートフォン等の確認については、下記をご覧ください。

【マイナポータル操作マニュアル】(別ウインドウで開く)
【マイナポータルよくある質問】(別ウインドウで開く)

本町がオンライン申請に利用しているぴったりサービスは、国が運営するマイナポータルの機能の一つです。
ぴったりサービスの操作方法(ログインできない、電子署名のやり方がわからない等)については下記のフリーダイヤルにお問い合わせください。

【マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178) 】

• 平日 9時30分から20時00分まで
• 土日祝 9時30分から17時30分まで(年末年始(12月29日から1月3日)を除く)

• 申請には電子署名が必要です。
• 申請データの到達日が申請日となります。
• 添付書類が必要な場合があります。添付書類には電子申請時に画像等を添付していただくもののほか、原本の提出が必要なものがあります。
• 申請内容や添付書類に不備がある場合は、申請時に入力いただいた連絡先へ連絡させていただきます。