消防庁
救急車を上手に使いましょう
〜 救急車 必要なのはどんなとき?〜
近年、
救急車の出動件数
・搬送人員数はともに増えており、
救急隊の現場までの到着時間も遅くなっています。また、
救急車で搬送された人の約半数が入院を必要としない軽症という現状もあります。
そこで、
この度、
皆様に上手に救急車を利用していただくため、
「救急車を上手に使いましょう 〜救急車 必要なのはどんなとき?〜」
を作成しました。
この中には、
救急車を呼んだら用意しておくべきものなど
「救急通報のポイント」、重大な病気やけがの可能性がある
「ためらわず救急車を呼んでほしい症状」、実際に救急車を呼ぶ場合の
「救急車の呼び方」
などを載せていますので、
救急車を呼ぶべきかどうか判断に困った場合などに、
活用していただければと思います。
救急車や救急医療は限りある資源です。みんなで上手に利用し、
救急医療を安心して利用することのできる社会を目指していきたいと思います。
〈 発 行 の ね ら い 〉
http://www.fdma.go.jp/
(ホームページをご参照ください)
(平成23年3月 発行)
救える命を救うためには、
応急手当が重要です。応急手当が必要な場合は、
消防本部から電話で指示されます。救急車が到着するまではどうしても時間がかかります。
いざというときに、
大切な方を救うためにも、
正しい応急手当を身につけておきましょう。
お近くの消防署では応急手当の講習を行っています。
消防署の電話番号は、
市役所等のホームページなどで
調べることができます。
救急車が来たら、
こんなことを伝えて下さい。
・事故や具合が悪くなった状況
・救急隊が到着するまでの変化
・行った応急手当の内容
・具合の悪い方の情報
(持病、
かかりつけの病院やクリニック、
普段飲んでいる薬、
医師の指示等)
救急車を呼んだら、
こんな物を用意しておくと便利です。
・保険証や診察券
・お金
・靴
・普段飲んでいる薬
(おくすり手帳)
応急手当をしている人以外にも
人手がある場合は、
救急車の来そうなところまで案内に出ると
到着が早くなります。救急車を呼ぶときの番号は
「119番 」
です。AEDを誰かに
持ってきて
もらってく
ださい
救急通報のポイント
コチラです!(乳幼児の場合)
・母子健康手帳
・紙おむつ
・ほ乳瓶
・タオル
*持病、
かかりつけの病院
やクリニックなどは、
日頃からメモにまとめて
おくと便利です。
平均7.9分
(平成21年中)AED保険証
診察券
お金靴おくすり
母子健康
手帳
ほ乳瓶
普段飲んでいる薬 タオル
紙おむつ
持病は●くろまる●くろまる●くろまる
かかりつけ病院は
▲さんかく▲さんかく▲さんかく病院
普段飲ん
でい
る薬は
■しかく■しかく■しかく2 判断に迷ったときは、
お近く
の救急相談窓口に
例えば、
次のような電話相談窓口があります。(平成23年3月現在)
♯7119 救急相談センター(東京都)
救急安心センター(大阪府、奈良県)
♯8000 小児救急医療電話相談事業
※(注記)各都道府県に窓口があります。急な病気やけがをしたとき、
救急車を呼んだほうがいいのか、
自分で病院を受診すればいいのか、
どこの病院に行けばいいのか迷うことがあります。
そのような時には
お住まいの都道府県や市町村に救急相談窓口がありますのでご相談ください。MEMO???
夜間救急
入口→3 ためらわず救急車を呼んでほしい症状 : 大人
意識の障害
意識がない
(返事がない)
又は
おかしい
(もうろうとしている)
ぐったりしている
けいれん
けいれんが止まらない
けいれんが止まっても、
意識がもどらない
けが
・やけど
大量の出血を伴う外傷
広範囲のやけど
吐き気
冷や汗を伴うような強い吐き気
飲み込み
食べ物をのどにつまらせて、
呼吸が苦しい
変なものを飲み込んで、
意識がない
事故
交通事故にあった
(強い衝撃を受けた)
水におぼれている
高所から転落
◎にじゅうまるその他、
いつもと違う場合、
様子がおかしい場合
こんな症状がみられたら、
ためらわずに1
19番に連絡してください!
重大な病気やけがの可能性があります。
突然のしびれ
突然、
片方の腕や足に
力が入らなくなる
手足
突然の激痛
急な息切れ、
呼吸困難
胸の中央が締め付けら
れるような、
または圧迫
されるような痛みが
2〜3分続く
痛む場所が移動する
胸や背中
顔半分が
動きにくい、
あるいは
しびれる
ニッコリ
笑うと口や
顔の片方がゆがむ
ろれつがまわりにくい、
うまく話せない
視野がかける
ものが突然二重に見える
顔色が明らかに悪い顔突然の激しい腹痛
持続する激しい腹痛
吐血や下血がある腹突然の激しい頭痛
突然の高熱
支えなしで立てない
ぐらい急にふらつく頭4
ためらわず救急車を呼んでほしい症状 : 小児
(15歳未満)
じんましん
虫に刺されて、
全身にじんましん
が出て、顔色が悪くなった
意識の障害
意識がない
(返事がない)
又はおかしい
(もうろうとしている)
けいれん
けいれんが止まらない
けいれんが止まっても、
意識がもどらない
やけど
痛みのひどいやけど
広範囲のやけど
生まれて3カ月
未満の乳児
乳児の様子がおかしい
飲み込み
変なものを飲み込んで、
意識がない
事故
交通事故にあった
(強い衝撃を受けた)
水におぼれている
高所から転落
◎にじゅうまるその他、
いつもと違う場合、
様子がおかしい場合
こんな症状がみられたら、
ためらわずに1
19番に連絡してください!
重大な病気やけがの可能性があります。
手足が
硬直している
手足
激しい咳やゼーゼー
して呼吸が苦しく、
顔色が悪い胸激しい下痢や嘔吐で
水分が取れず
食欲がなく意識が
はっきりしない
激しいおなかの痛み
で苦しがり、
嘔吐が止まらない
ウンチに血がまじった
おなか
頭を痛がって、
けいれんがある
頭を強くぶつけて、
出血がとまらない、
意識がない、
けいれんがある頭くちびるの色が
紫色で、
呼吸が弱い顔5
救急医療の受診について
症状に緊急性がなくても、「交通手段がない」 「どこの病院に行けばよいかわからない」 「便利だから」
「困っているから」 と 救急車を呼ぶ人がいます。 また、「平日休めない」 や 「日中は用事がある」、
「明日は仕事」などの理由で、救急外来を、夜間や休日に受診する人もいます。
救急車や救急医療は限りある資源です。
いざというときの皆さん自身の安心のために、
救急医療の受診について考えてみませんか。
・蚊に刺されてかゆい
・海水浴に行って、日焼けした足がヒリヒリする
・紙で指先を切った。血は止まっているが・・・
・病院でもらった薬がなくなった
・今日入院予定日だから、病院に行きたい
・ヘルパーを呼んだが来てくれなかったので、代わりに救急車を呼んだ
・病院で長く待つのが面倒なので、救急車を呼んだ
こう
したケースで救急車が呼ばれました 〜本当に必要か考えてみまし
ょう〜
救える命を確実に救うためには、
緊急度に応じた救急医療を提供することが重要です。消防庁では、
こうした緊急度の判定基準を共通のものとして、
救急医療を効果的に提供する体制を作っていきたいと考えています。
医療機関
治療の緊急度判定
搬送の緊急度判定119番 通報
通報の緊急度判定
電話相談
(救急安心センター等)
電話相談
住民
家庭での自己判定
救急現場
救急搬送
搬送先の選定
緊急性 高
PA連携
(ポンプ車と
救急車の連携
による出動)
通常出動
緊急性 低119番通報を迷う場合
救急要請
必要有
119番
転送
医療機関案内
自分で受診
電話相談の例
通報の緊急度判定の例
搬送の緊急度判定の例
治療の緊急度判定の例6脳梗塞かも
手足が
しびれて
突然倒れたんです
息をし
てません
出動!
早く
処置室へ
医学的に緊急性が
ないので、
ご自分で
病院に行っていた
だけますか?
参考:救急出動の現状と将来推計
救急出動件数と人口総数の動向(2010年までは実績値、2015年以降は推計値)2003004005006007000現場到着時間及び病院収容時間の推移 救急車による傷病程度別
搬送人員構成比(平成21年)
200.8
232.7
276.5
328.0
418.4
528.0
546.3
560.3
583.6
599.9 608.6 608.5
9,000
8,000012,000
13,000
11,000
10,000
1980年
1985年
1990年
1995年
2000年
2005年
2010年
2015年
2020年
2025年
2030年
2035年
人口総数
救急出動
件数人口総数(万人)(分)救急出動件数(万件)※(注記)2010年の出動件数は、速報値
※(注記)推計人口は、「日本の市区町村別将来推計人口」(社会保障・人口問題研究所作成)の中位推計を使用
※(注記)2015年以降の出動件数は、2007〜2009年の全国の救急搬送データを基に算出した搬送率(救急車の利用率)と推計人口を用いて
推計したものであり、今後の搬送率の変化や社会情勢の変化等は考慮していない
最近10年間で、
救急出動件数は約30%増!
今後も、
人口が減少傾向にある中、
出動件数は増加を続け、
600万件を超える見込みです!救急車で搬送された人の約半数が
入院を必要としない軽症です!この中には、
本来、
救急車を
利用する必要がなかった人も
いる可能性があります。
軽症
50.7%
中等症
37.8%
重症9.9%その他0.1%
(入院の必要なし)
死亡1.5%
(3週間以上の
入院が必要)05101520253035406.0 6.1 6.1 6.2 6.3 6.3 6.4 6.5 6.6 7.0
7.7 7.9
26.7 27.1 27.8
28.5 28.8 29.4 30.0 31.132.033.4
35.0 36.1
H10年
H11年
H12年
H13年
H14年
H15年
H16年
H17年
H18年
H19年
H20年
H21年
病院収容までの時間は、
この10年間で9分の遅れ!真に緊急を要する方への対応
が遅れてしまう可能性が!現場到着
時間
病院収容
時間
11,706
12,105
12,361
12,557
12,693 12,777 12,719
12,545
12,276
11,929
11,524
11,0697 救急車の呼び方
119番、
火事ですか?
救急ですか?
救急であることを伝える
119番通報を
したら、
まず
「救急です」
と伝えてください。
救急です
住所は
どこですか?
住所は、
必ず、市町村名から伝えてください。
住所が分からない時は、
近く
の大きな建物、
交差点な
ど目印になる
ものを伝えてくだ
さい。
○しろまる○しろまる市
○しろまる丁目○しろまる番地
です
どう
しましたか?
最初に、
誰が、
どのよ
うに
して、どうなったと
簡潔に伝えてく
ださい。
また、
分かる範囲で意識、
呼吸の有無等を
伝えてく
ださい。
おいくつの方ですか?
具合の悪い方の年齢を伝えてください。 分からない時は、
「60代」
のよ
うに、
おおよ
そでかまいませんので伝えてください。
65歳です
あなたの名前と
連絡先を教えてく
ださい
あなたのお名前と119番通報後も
連絡可能な電話番号を伝えてく
ださい。 場所が不明な時などに、
問い合わせること
があり
ます。
私の名前は
○しろまる×ばつ□しろいしかく美です
電話番号は...
父親が、
胸の痛みを訴えて
倒れました1救急車に来てほしい住所を伝える2具合の悪い方の症状を伝える3具合の悪い方の年齢を伝える4あなたのお名前と連絡先を伝える5※(注記)その他、
詳しい状況、
持病、
かかりつけ病院等について尋ねられることがあります。 答えられる範囲で伝えてください。
※(注記)上記に示したものは一般的な聞き取り内容です。
119番通報をすると、
指令員が救急車の出動に必要なことを、
順番にお伺いします。
緊急性が高い場合は、
すべてお伺いする前でも救急車が出動します。
あわてず、
ゆっくりと答えてください。8