近畿ろうきん
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    オンライン相談サービス【(注記)事前予約制】

    近畿ろうきんでは、オンライン(WEB)によるローンのご相談も行っています。
    ご来店せずに、ご自宅などからパソコンやスマートフォンを使って気軽にご相談いただけます。

    ご利用にあたって

    オンライン相談は、シスコシステムズ「Cisco Webex」を使用します。

    (注記)ご利用は無料ですが、アプリのダウンロードやご相談時にかかる通信料はお客さまのご負担となります。

    (注記)ご利用のインターネットの回線速度やセキュリティによって、画質が低下もしくは利用できない場合があります。

    実施日時・取扱い業務

    実施日時 取扱い業務
    平日 9:00〜19:00 全店
    • ローンの相談業務
    • 資産運用(投資信託・iDeCoなど)の相談業務
    毎週土曜日または日曜日
    9:00〜16:00 休日相談会の実施店舗
    • ローンの相談業務
    • 資産運用(投資信託・iDeCoなど)の相談業務

    (注記)相談業務のみの対応となります。お申込み・受付はできかねます。

    (注記)祝日および12月31日〜1月3日は開催しておりません。

    (注記)地震や台風等の自然災害時は、中止させていただく場合がございます。

    ご予約方法

    ご相談の3営業日前までにご予約をお願いします。受付後、営業店より詳細をご案内いたします。

    • ①「ご相談内容」から項目「オンライン(WEB)相談」をご選択ください。
    • ②「ご希望店舗」から相談する店舗をご選択ください。
    • ③「日付選択」からご希望の日時を選択し、ご予約ください。

    (注記)予約状況により、ご希望にそえない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

    ご利用の流れ

    スマートフォン・タブレット、パソコンを使ったオンライン相談の手順はこちらです。

    環境の確認(注記)オンライン相談をご予約する前にご確認ください。

    スマートフォン・
    タブレット
    を使った
    オンライン相談の参加

    お客さまのスマートフォンまたはタブレット

    (注記)Wi-Fi環境でのご利用を推奨します

    パソコン を使った
    オンライン相談の参加

    お客さまのパソコン

    (注記)インターネットに接続する必要があります

    (注記)カメラ機能およびマイクとスピーカーが搭載 されている必要があります

    • ご予約

    • 接続方法などのご案内
      (注記)ご予約いただいた営業店よりご連絡します

    • 開始準備

      スマートフォン・
      タブレット

      Google Play または App Store から
      「Cisco Webex」
      アプリをインストールしてご相談

      ダウンロードはこちらから

      パソコン

      Cisco Webexをパソコンに
      インストールしてご相談

      または

      インターネットブラウザによりご相談
      https://signin.webex.com/join

    • ご相談開始

    • Appleのロゴ、iPhone、App Storeは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
    • iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
    • Android、Google Play および Google Play ロゴは Google LLC の商標です。
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