三重県では、外国人観光客の増加に対応できる人材の充実を図るため、外国人観光客と接する仕事
をされている方や外国人観光客にとって魅力的な地域づくりに関心がある方に向けた研修を実施します。
今回の「インバウンド人材育成塾」では、インバウンドにかかる実践的な知識を習得していただくことを
目的に、専門分野別(宿泊施設、観光施設、小売・飲食施設)に、それぞれ2回の連続講座を実施します。
各業界の全体像やインバウンドのトレンドを理解した上で各施設の課題を洗い出し、実践的なスキルの養成
を行うことで、外国人観光客の受入に対応できる人材の充実を図ります。
1.開催スケジュール ※(注記)各日とも10時00分〜16時00分(昼に1時間の休憩あり。)
(1)宿泊施設〜オンライン旅行会社(OTA)活用実践ワークショップ〜
第1回 平成29年12月5日(火) 第2回 平成30年 1月23日(火)
(2)観光施設〜着地型ツアー造成ワークショップ〜
第1回 平成29年12月11日(月) 第2回 平成30年1月22日(月)
(3)小売・飲食施設〜店舗環境改善ワークショップ〜
第1回 平成29年12月12日(火) 第2回 平成30年1月30日(火)
【各回の流れ(イメージ)】
第1回目:講義、グループディスカッション、課題提示
第2回目:課題発表、ワークショップ(ケーススタディ)、発表・フィードバック
※(注記)連続講座のため、両日への参加が必須となります。
2.会場 津市内(受講が決定された方に別途お知らせいたします。)
3.受講料 無料
4.対象者 既に対象分野(宿泊施設、小売・飲食施設、観光施設)でインバウンドに関わられている方
及び 今後、対象分野でインバウンドに関わられていきたい方
宿泊施設向けの講座に参加される方は、OTAに登録している事業者であることが望ましい。
5.募集定員 各研修 20名 ※(注記)県内からのお申込を優先させていただきます。
6.申込方法 以下「インバウンド人材育成研修in三重」(2017)公式ページより
http://www.yamatogokoro.jp/mie_2017/
7.各講座の研修概要及び講師名 ※(注記)講師プロフィールは、別紙をご参照ください。
(1)宿泊施設〜オンライン旅行会社(OTA)活用実践ワークショップ〜
外国人観光客の個人旅行(FIT)化が急速に進む中、宿泊施設においてOTAを含むネットでの情報
発信は不可欠です。自社のOTAやSNSの活用法を見直し、一人でも多くの方の目に留まり、集客につ
なげるためのネットの活用策をディスカッションやワークショップで事例を交えながら考えていきま
す。
(講師)株式会社インバウンドにっぽん / 実践!インバウンド 代表取締役 小野 秀一郎 氏
(2)観光施設〜着地型ツアー造成ワークショップ〜
外国人観光客のニーズがモノ消費からコト消費にシフトしている状況を踏まえ、今ここでしかでき
ない体験を生み出すことが大切です。この研修では、地域資源と各観光施設の魅力を最大限に活用し
た個人旅行者(FIT)向け着地型ツアー造成のためのディスカッション&ワークショップを実施し、
実際のツアー造成を目指します。
(講師)たびすけ合同会社西谷 代表 西谷 雷佐 氏
(3)小売・飲食施設〜店舗環境改善ワークショップ〜
ガイド等、通訳なしで来店する個人旅行者(FIT)が増える中、小規模の店舗でもすぐに取り組め
るインバウンド施策を提案していきます。外国人観光客がより買い物しやすい、注文しやすい環境整
備についてPOP作成ワークショップ等を通して考えます。また、SNSやTripAdvisorでの口コミを
促すことで、来店した外国人観光客の口コミがさらに他の観光客の集客に繋がる仕組みについても考
えていきます。
(講師)株式会社 侍/SAMURAI 代表取締役 太見 洋介 氏
8.お問い合わせ先
株式会社やまとごころ(担当:丸谷)
〒160-0022 東京都新宿区新宿2-9-22 多摩川新宿ビル3F
電話 03-5312-8314 FAX 03-4333-7398
※(注記)本事業は、国の地域創生人材育成事業により、実施・運営を三重県から株式会社やまとごころ
に委託しています。
9.本研修について
本人材育成研修は「インバウンド基礎研修」「スタートアップ研修」「インバウンド人材育成塾」
「語学研修」の4つの研修により成り立っており、今回はそのうちの「インバウンド人材育成塾」の
参加者を募集いたします。
今後、語学研修(英語・中国語、1月頃)、実地研修(2月頃)、基礎研修(時期未定)を順次実施
予定です。詳細につきましては、随時発表致します。