パスポートセンター

神奈川県収入証紙の販売を終了しました

令和7年10月1日より、パスポートの申請手数料のうち、神奈川県手数料分の納付方法が変わりました。

マイナポータルよりオンライン申請した方は、手数料の支払いは「クレジットカード納付」を選択いただくと手間がなく、便利でおすすめです。

システム稼働状況のお知らせ

マイナポータルメンテナンスのお知らせ

• 令和7年10月31日(金曜日)18時から、11月2日(日曜日)24時まで、マイナポータルメンテナンスのため、パスポートのオンライン申請ができません。(申請の補正も不可)
• メンテナンス期間中もホーム画面の「やること」タブから手続き状況の確認は可能ですが、パスポート申請画面の「やることを確認する」から確認は確認できませんのでご注意ください。

11月2日(日曜日)に受取される方へ(オンライン申請した方)

• 10月31日(金曜日)17時59分までに、あらかじめマイナポータルより2次元コード画像のある引換票を印刷または保存して当日お越しください。
• クレジットカード納付希望の場合、マイナポータルに届く「交付予定・納付依頼通知」にある「クレジット納付専用サイト」にて、カード情報をあらかじめ登録しておいてください。
• オンライン申請した方は、クレジットカード納付を選択すると、国手数料等と神奈川県手数料がまとめてクレジットカードで決済できるので、手間がなくおすすめです。

重要なお知らせ

• オンライン申請した方は、交付日が確定次第、マイナポータル上の「やること」に通知が届きます。
• 申請状況照会の画面にある「処理中」の表示は、ご自身のパスポートの受取が完了するまで「処理中」と表示されます。
• パスポートの申請が全面的にオンラインでできるようになりました
• 令和7年3月24日からパスポートが変わりました
• オンライン申請をご利用の際、顔写真・自署画像の不備、本籍地等の入力誤りのため、申請者に補正を求めるケースが増えています。マイナポータルへ届くお知らせを必ずご確認ください。
  オンライン申請をご利用の際は、オンライン申請をする際の注意事項をご確認ください。
• ダウンロード申請書については、こちらをご覧ください。
• 令和5年3月27日から申請手続きが変わりました。

窓口からのお知らせ

• 本所(横浜)でパスポートを受け取る方へ
  令和7年10月26日(日曜日)は「横浜マラソン2025」開催に伴い、周辺道路の交通規制が行われます。
  詳しくは、「横浜マラソン2025」開催に伴う交通規制のお知らせをご覧ください。
• 本所(横浜)の受付窓口の待ち時間等をリアルタイムで配信しています。混雑状況の目安としてご利用ください。
• 電話案内センターへお問い合わせの際は、おかけ間違いのないようご注意ください。
• 神奈川県がパスポートの発給事務の移譲を行っている下記の市町に住民登録または居所のある方は、それぞれの市町のパスポートセンターで申請・受取をお願いします。
  下記以外の市町村に住民登録または居所のある方は、県の窓口をご利用ください。
  • 横浜市にお住まいの方 ⇒ 横浜市センター南パスポートセンターまたは神奈川県パスポートセンター本所(横浜)
  • 相模原市にお住まいの方 ⇒ 相模大野パスポートセンター
  • 藤沢市・茅ヶ崎市・寒川町にお住まいの方 ⇒ 湘南パスポートセンター
• 県内の窓口と受付時間については、窓口一覧をご覧ください。
• 神奈川県のパスポートセンターでは、聴覚に障がいのある方のための遠隔手話通訳サービスをご利用いただけます。

窓口のご案内

窓口のご案内

神奈川県パスポートセンターの窓口についてご案内します。

申請について

申請について

各種申請・届出の手続きについてご案内します。

受取について

受取について

受取に必要な書類や、申請から受取までの日数についてご案内します。

手数料について

手数料について

各種申請手数料についてご案内します。

ダウンロード

申請案内及び同意書など添付書類一覧

申請案内や申請時に必要な同意書などの各種添付書類のデータをダウンロードできます。

よくあるご質問

よくあるご質問

みなさまからよく寄せられるご質問とその回答を掲載しています。

パスポート全般についてのお問い合わせ

パスポート全般についてのお問い合わせは、電話案内センターへお願いします。

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