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更新日:2022年1月11日
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医療内容や医療機関に対して苦情や相談があるのですが
医療に関する相談窓口「鹿児島県医療安全支援センター」を設置しております。
・日時:月〜金曜日9時00分〜16時30分(ただし,12時00分〜13時00分を除く)
・方法:電話・FAX・メール・来所
次のような医療に関する相談や苦情等に,中立的な立場で対応します。
なお,相談内容によっては,専門の機関を御紹介することもあります。
・診療において十分な説明をしてくれない。
・医療に関して疑問や不安があるが,医師に相談しづらい。
・医療に関して,どこに問い合わせたらよいか分からない。
※(注記)あくまで問題解決の主体は相談者本人であり,窓口ではそのためのアドバイスを行います。
医療機関とのトラブルは,まず当事者間の話合いが原則です。
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