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よくある質問(こども動物園)

Q:園内に持ち込めないものはありますか?

以下の物は、持ち込みまたは使用をお断りしています。

• 自転車、ストライダー、スクーターなど (車いす・ベビーカー以外の乗り物)
• アシスタントドッグ(盲導犬・介助犬・聴導犬)以外のペット
• 酒類
• 刃物や火気類および一般的に危険物と呼ばれるもの

Q:車いすやベビーカーの貸し出しはありますか?

車いすの貸し出しは無料で行っております。台数1台
ベビーカーの貸し出しは無料で行っております。台数5台

Q:喫煙所はありますか?

県営公園内は原則敷地内禁煙とする埼玉県の方針を受け、令和2年4月1日から駐車場を含む敷地内を全面禁煙としています。

Q:屋根付きで昼食が取れる場所はありますか?

芝生広場に屋根付きの休憩スペースがございます。混雑時はゆずり合ってご利用ください。

Q:落とし物をした際はどうしたらいいですか?

こども動物園の管理事務所にお越しいただくか、お電話でお問い合わせください。
電話:04-2953-9779 ( 8:30 〜 17:00 まで) ※(注記)休園日は繋がりません。

Q:駐車場は有料ですか?

駐車場は無料です。普通車75台。車いす専用駐車場2台。
開放時間は午前9時15分〜午後4時45分です。

Q:園内にゴミ箱はありますか?

園内にはゴミ箱はございません。ゴミは各自お持ち帰りいただくようご協力お願いします。

Q:シニアの割引はありますか?

シニアの割引はございません。高校生以上はお一人様500円になります。

Q:食べ物は販売していますか?

土日祝日は園内にケータリングカーが出ています。
天候によって、予告なく出店を中止する場合がございますのでご了承ください。

Q:再入園はできますか?

再入園はできます。退園時にチケットの裏面に日付印を押させていただきますので、再入園の際にお見せください。

Q:ペットと一緒に入園はできますか?

ペット同伴での入園はお断りしています。
ただし、アシスタントドック(盲導犬・介助犬・聴導犬)はご一緒にご入園いただけます。

Q:手荷物などは、動物園事務所で預かってもらえますか?

大変申し訳ございませんが、荷物等のお預かりはできません。

Q:ふれあい体験は何時からですか?

テンジクネズミのふれあい体験は、
毎日
10時30分〜11時30分
13時30分〜14時30分

ポニー乗馬体験は
平日
13時30分〜14時30分
土日祝日
13時30分〜14時00分

夏季は
平日
13時30分〜14時30分
土日祝日
10時30分〜11時
に行っています。

(注)気温が35度以上の場合、乗馬体験は中止となります。

Q:ペットなどの引取はしてくれますか?

当園では、ペットなどの動物の引取は行っておりません。

Q傷病鳥獣の引取はしてくれますか?

当園では、傷病鳥獣の引取は行っておりません。

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