ホテル小柳イメージ
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- ■しかくCM課題
- 「新潟県の方に親しまれるお宿としてありたい」
- ■しかく依頼内容
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大正元年創業の老舗旅館ではありますが新しいことへのチャレンジそして3つのコンセプトで経営をしております。
1、『おもてなし・気働きとは』
・お客様とのコミュニケーションや会話がお客様の旅の思い出となり私どもの喜びに繋がる事を再認識!
・お客様の目線で物事を考え、ほんの少しの思いやりや率先した行動がお客様にとって、ありがたみの積み重ねになり、満足度向上に繋がる事を意識共有しましょう!
2、『環境・施設の強み』
小高い丘の上に立ち越後平野を見渡せるロケーション。
四方を緑に囲まれ、自然環境に恵まれた中、小鳥のさえずりや夕日や四季折々の景色がお客様にとって『ご馳走の空間』だと言うことを今一度再認識しましょう!
今の時代だからこそ『何もない贅沢』を満喫して頂きたいと考えます。
大浴場・インフィニティー露天風呂・貸切風呂・サウナは四季折々(春は新緑、桜・夏は輝く太陽や夕焼け・秋は紅葉・冬は雪景色が楽しめる)景色もご馳走の一部として楽しんでもらいましょう。
バリアフリーの充実、気軽に新潟からもお越しいただける立地や送迎、ゆごやは昼のランチ、夜は日本酒を中心とした飲み物豊富な夕食会場としてお料理を最大限の美味しさで召し上がっていただけるスペースです。 サービスにつなげ、思い出に残る演出なども更に考え実践していきます!
3、『 料理と企画 』
今後も料理など創意工夫し料理企画を展開し、お客様に驚きや楽しみを提供して行きます。その為にも更なる調理人としての研究を重ねていただきます。 SNS等で食材の情報発信などを積極的に行う事によって価値を高める事を今後は積極的に活用します!お料理は調理人の努力だけで出来上がるものではなく、 お客様に提供する接客や予約時のフロントの説明、お食事会場の清潔感もすべて関連しております。特に接客時はお料理の内容をしっかりお伝えし、より美味しく召し上がっていただける努力を怠らない事!
すべては最終的には総合力を持ってお客様にお喜びいただくことが重要ですので各部署の連携、協力を今後は積極的に行うことが重要と考えます。
- ■しかく求めるイメージ
- 上記をもとに検討いただけますと幸いです
- ■しかく参考URL
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https://www.oyanagi.co.jp/
- ■しかくスポンサー賞
- 「ギフトカード5,000円分」
企業ロゴ
株式会社 ホテル小柳
〒959-1502 南蒲原郡田上町大字田上乙1322-1