- 各オプションサービスの利用規約は当社ホームページからご確認ください。
- お申し込み完了となりましたら当社から完了メールを送信いたします。
- 当月の解約をご希望の場合には、毎月月末から起算して10日前までにお手続きください。
- オプション利用料金は翌月請求となります。
解約した場合、その翌月の請求分が最終のご請求となります。日割り計算はございません。
- オプションの追加・解約の申し込みをいただきますと「ご利用料金のご案内」をお送りいたします。
- ご利用料金は開始月〜解約月まで月単位となり、日割り計算はいたしません。
-
*1.
サポートセンターのお問い合わせ電話番号はお申し込みが完了後送付させていただきます。
お急ぎの場合は、フォーム入力後に当社までご連絡をお願いします。
-
*2.
テクニカル&リモートサポートを解約後に操作のサポートをご希望の場合は、当オプションの再加入が必要となります。
-
*3.
お申し込み完了後、ご利用に必要なシリアルコードを送付させていただきます。
また、アプリケーションのインストールが必要ですので送付するマニュアルを参考にお客様ご自身で設定をお願いします。
-
*4.
端末を当社にて購入された時にご加入いただけます。端末の盗難、紛失は対象外です。負担金が必要な場合があります。負担金は端末により異なります。一度解約すると同じ端末で延長保証の再加入はできませんのでご注意ください。
-
*5.
フィルタリングサービスを利用しない場合は窓口にて解約となります。
ご利用者様が未成年の場合は青少年インターネット環境整備法により「フィルタリングサービスを利用しない旨の申出書」を提出する必要があります。
-
*6.
相手先電話番号の前に「0077-502」を付けて発信することで利用ができます。オートプレフィックス機能により、相手先電話番号の前に0077-502が自動的に付与されます。
-
*7.
相手先電話番号の前に「0037-692」を付けて発信することで利用ができます。
-
*8.
Dプラン:相手先電話番号の前に「0077-502」を付けて発信することで利用ができます。オートプレフィックス機能により、相手先電話番号の前に0077-502が自動的に付与されます。
Aプラン:「0037-692」を相手先の電話番号の先頭に付けて発信することで利用ができます。
-
*9.
ナビダイヤル、国際電話、国際ローミングなどは対象外となります。
-
*10.
他社が料金設定している電話番号への通話は指定の通話料がかかります。
-
*11.
通話料が月額利用料に満たない場合でも月額利用料は満額必要です。
-
*12.
10分かけ放題の基本料金は翌月の請求ですが、10分超過分の通話料については翌々月の請求となります。
-
*13.
解約手続き完了後も、月末まではかけ放題が適用となります。
-
*14.
その他のかけ放題オプションサービスとの併用はできません。