コクリエでんき

新着お知らせ

2024年10月31日 燃料費調整単価のお知らせ(2024年12月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2024年12月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -5円83銭(税込)

• 【参考:燃料費等調整単価】 ( )は参考として値引き前の単価を記載

  2024年11月分	2024年12月分	増 減
  低圧	-8円06銭 (-5円56銭)	-5円83銭	+2円23銭 (-0円27銭)

  ※(注記)消費税等相当額を含みます。

  ※(注記)国が実施する電気・ガス料金支援により、2024年11月分では2円50銭/kWhを値引きしており、上表は値引き後の単価となります。

2024年09月30日 燃料費調整単価のお知らせ(2024年11月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2024年11月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -8円06銭(税込)

• 【参考:燃料費等調整単価】 ( )は参考として値引き前の単価を記載

  2024年10月分	2024年11月分	増 減
  低圧	-9円47銭 (-5円47銭)	-8円06銭 (-5円56銭)	+1円41銭 (-0円09銭)

  ※(注記)消費税等相当額を含みます。

  ※(注記)国が実施する電気・ガス料金支援により、2024年11月分では2円50銭/kWhを値引きしており、上表は値引き後の単価となります。

2024年08月30日 燃料費調整単価のお知らせ(2024年10月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2024年10月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -9円47銭(税込)

• 【参考:燃料費等調整単価】 ( )は参考として値引き前の単価を記載

  2024年9月分	2024年10月分	増 減
  低圧	-9円60銭 (-5円60銭)	-9円47銭 (-5円47銭)	+0円13銭 (+0円13銭)

  ※(注記)消費税等相当額を含みます。

  ※(注記)国が実施する電気・ガス料金支援により、2024年10月分では4円00銭/kWhを値引きしており、上表は値引き後の単価となります。

2024年07月30日 燃料費調整単価のお知らせ(2024年9月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2024年9月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -9円60銭(税込)

• 【参考:燃料費等調整単価】 ( )は参考として値引き前の単価を記載

  2024年8月分	2024年9月分	増 減
  低圧	-5円69銭	-9円60銭 (-5円60銭)	-3円91銭 (+0円09銭)

  ※(注記)消費税等相当額を含みます。

  ※(注記)国が実施する電気・ガス料金支援により、2024年9月分では4円00銭/kWhを値引きしており、上表は値引き後の単価となります。

2024年07月18日 国が実施する電気・ガス料金支援による電気料金の値引きについて

• いつもコクリエでんきをご利用いただきありがとうございます。
  当社(コクリエでんき)は、国が実施する電気・ガス料金支援(以下、本支援)に協力し、2024年9月分(2024年8月使用分^※(注記)1)から2024年11月分(2024年10月使用分※(注記))まで電気料金の値引きを実施しますので、お知らせします。
• 本支援による値引きの対象は、コクリエでんきのご契約をいただいているすべてのお客さまです。毎月のご使用量に応じて燃料費調整額から値引きするため、お客さまによるお手続きは必要ありません。

• ※(注記)1:コクリエでんきのお客さまにおける「2024年8月使用分」は、2024年8月検針日から9月検針日の前日まで、「2024年10月使用分」は、2024年10月検針日から11月検針日の前日までのご使用分をいいます。

• 【電気料金の値引き単価】

  2024年9月〜10月分料金 (2024年8月〜9月使用分)	4.0円/kWh
  2024年11月分料金 (2024年10月使用分)	2.5円/kWh

  注1:消費税等相当額を含みます。

• なお、値引きの詳細は経済産業省資源エネルギー庁の特設サイトをご覧いただくか、事務局のお問い合わせ窓口へお電話くださいますようお願いします。

• [資源エネルギー庁 電気・ガス料金支援特設サイト]
  https://denkigas-gekihenkanwa.go.jp/

  [お問い合わせ窓口]
  0120-013-305 全日9:00〜17:00

(参考1)実施期間のイメージ

2024年06月28日 燃料費調整単価のお知らせ(2024年8月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2024年8月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -5円69銭(税込)

  ※(注記)8月分の燃料費調整単価は前月分と同額となります。

2024年05月30日 燃料費調整単価のお知らせ(2024年7月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2024年7月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -5円69銭(税込)

• 【参考:燃料費等調整単価】 ( )は参考として値引き前の単価を記載

  2024年6月分	2024年7月分	増 減
  低圧	-7円47銭 (-5円67銭)	-5円69銭	+1円78銭 (-0円02銭)

  ※(注記)消費税等相当額を含みます。

  ※(注記)国の電気・ガス価格激変緩和対策事業による値引き単価は次のとおりです。
  2024年6月分: 1円80銭/kWh

2024年04月30日 燃料費調整単価のお知らせ(2024年6月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2024年6月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。
• なお、国の電気・ガス価格激変緩和対策事業により、2024年6月分電気料金では、燃料費調整単価を1円80銭/kWh値引きしています。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -7円47銭(税込)

• 【参考:燃料費等調整単価】 ( )は参考として値引き前の単価を記載

  2024年5月分	2024年6月分	増 減
  低圧	-9円02銭 (-5円52銭)	-7円47銭 (-5円67銭)	+1円55銭 (-0円15銭)

  ※(注記)消費税等相当額を含みます。

  ※(注記)国の電気・ガス価格激変緩和対策事業による値引き単価は次のとおりです。
  2024年5月分: 3円50銭/kWh
  2024年6月分: 1円80銭/kWh

2024年03月29日 燃料費調整単価のお知らせ(2024年5月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2024年5月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -9円02銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり3.5円〔税込〕)を含みます。

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり-0円17銭となります。

2024年02月29日 燃料費調整単価のお知らせ(2024年4月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2024年4月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -8円85銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり3.5円〔税込〕)を含みます。

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり-0円29銭となります。

2024年02月21日 電気料金の見直しについて

• いつもほくでんコクリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  2024年4月1日から、電気料金を見直しますので、ご案内いたします。
  内容については、こちらからご確認ください。

2024年02月01日 燃料費調整単価のお知らせ(2024年3月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2024年3月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -8円56銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり3.5円〔税込〕)を含みます。

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり+0円03銭となります。

2023年12月28日 燃料費調整単価のお知らせ(2024年2月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2024年2月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -8円59銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり3.5円〔税込〕)を含みます。

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり+0円17銭となります。

2023年12月04日 国の電気・ガス価格激変緩和対策事業による電気料金値引きの継続について

• いつもコクリエでんきをご利用いただきありがとうございます。
  当社(コクリエでんき)は、国の電気・ガス価格激変緩和対策事業(以下、本事業)の実施により電気料金の激変緩和措置が継続されることを踏まえ、このたび、2024年6月分(2024年5月使用分^※(注記)1)まで電気料金の値引きを引き続き実施しますので、お知らせします。
• 本事業は、2023年11月に政府が閣議決定した「デフレ完全脱却のための総合経済対策」に盛り込まれたエネルギー価格高騰対策です。毎月の請求額に直接反映する形で料金の値引きを引き続き実施し、燃料価格の高騰により、電気・都市ガス料金の上昇の影響を受ける家計や価格転嫁の困難な企業のご負担を直接的に軽減するものです。
• 本事業による値引きの対象は、コクリエでんきのご契約をいただいているすべてのお客さまです。毎月のご使用量に応じて燃料費調整額から値引きするため、お客さまによるお手続きは必要ありません。

  ※(注記)1:コクリエでんきのお客さまにおける「2024年5月使用分」は、2023年5月検針日から6月検針日の前日までのご使用分をいいます。

• 【延長期間における電気料金の値引き単価^※(注記)2】
  

  2024年2月分から2024年5月分料金(2024年1月から4月使用分)	3.5円/kWh
  2024年6月分料金(2024年5月使用分)	1.8円/kWh

  注2:消費税等相当額を含みます。

• なお、詳細は経済産業省資源エネルギー庁の特設サイトをご覧いただくか、事務局のお問い合わせ窓口へお電話くださいますようお願いします。
• [引き続き、電気・都市ガス料金の負担軽減を行います|資源エネルギー庁]
  https://denkigas-gekihenkanwa.go.jp/
• [電気・ガス価格激変緩和対策 事務局 お問い合わせ窓口]
  0120-013-305 全日9:00〜17:00(年末年始を除く)

2023年11月30日 燃料費調整単価のお知らせ(2024年1月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2024年1月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -8円76銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり3.5円〔税込〕)を含みます。

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり+0円10銭となります。

2023年10月31日 燃料費調整単価のお知らせ(2023年12月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2023年12月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -8円86銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり3.5円〔税込〕)を含みます。

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり-0円21銭となります。

2023年10月02日 適格請求書対応にともなう電気料金明細のレイアウト変更について

• いつもコクリエでんきをご利用いただきありがとうございます。
• 適格請求書への対応にともない、2023年10月分(11月にご請求する料金)から、マイページに掲載している「電気料金のお知らせ」のレイアウトを変更いたします。
  →新しい様式の見本はコチラからご確認いただけます。
• 変更後の料金明細は、適格請求書としてご利用いただけます。
• なお、マイページのご利用には事前の登録が必要となります。
  ご登録の手順等については、本日以降、順次ご案内のハガキを発送しておりますので、ご確認をお願いいたします。

2023年09月29日 国の電気・ガス価格激変緩和対策事業による電気料金値引きの継続について

• いつもコクリエでんきをご利用いただき、ありがとうございます。
  当社は、国の電気・ガス価格激変緩和対策事業(以下、本事業)に参画し、2023年2月分から10月分まで電気料金の値引きを実施しています。
• このたび、本事業が継続されることを踏まえ、2024年1月分まで電気料金の値引きを引き続き実施しますので、お知らせします。
• 本事業は、2022年10月に政府が決定した「物価高克服・経済再生実現のための総合経済対策」に盛り込まれたエネルギー価格高騰対策です。毎月の請求額に直接反映する形で料金の値引きを実施し、燃料価格の高騰により、電気・都市ガス料金の上昇の影響を受ける家計や価格転嫁の困難な企業のご負担を直接的に軽減するものです。
• 本事業による値引きの対象は、当社と電気のご契約をいただいているすべてのお客さまが対象となり、毎月のご使用量に応じて燃料費調整額から値引きするため、お客さまによるお手続きは必要ありません。

• 【延長期間における電気料金の値引き単価】
  ・2023年11月分から2024年1月分料金 3.5円/kWh

  注:消費税等相当額を含みます。

• なお、詳細は下記に記載しております経済産業省資源エネルギー庁の特設サイトをご覧いただくか、事務局のお問い合わせ窓口へお電話くださいますようお願いします。
• [引き続き、電気・都市ガス料金の負担軽減を実施します|資源エネルギー庁]
  https://denkigas-gekihenkanwa.go.jp/
• [電気・ガス価格激変緩和対策 特設コールセンター]
  0120-013-305 全日9:00〜17:00(年末年始を除く)

2023年09月29日 燃料費調整単価のお知らせ(2023年11月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2023年11月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -8円65銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり3.5円〔税込〕)を含みます。

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり-0円33銭となります。

2023年08月31日 燃料費調整単価のお知らせ(2023年10月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2023年10月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -8円32銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり3.5円〔税込〕)を含みます。

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり+2円93銭となります。

2023年07月31日 燃料費調整単価のお知らせ(2023年9月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2023年9月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -11円25銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり7円〔税込〕)を含みます。

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり-0円92銭となります。

2023年06月30日 燃料費調整単価のお知らせ(2023年8月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2023年8月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -10円33銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり7円〔税込〕)を含みます。

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり-0円92銭となります。

2023年06月23日北海道電力株式会社との合併のお知らせ

• いつもほくでんコクリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  当社は、2023年10月1日に北海道電力株式会社と合併することになりました。
• 合併により、お客さまでのご対応ならびにお手続きいただくことはありません。
  また、今までと同じ電気料金・プラン名称・サービス提供条件で電気をお届けいたしますので、
  ご安心ください。
• その他、本合併の内容については、こちら からご確認ください。

2023年05月31日 燃料費調整単価のお知らせ(2023年7月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2023年7月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -9円41銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり7円〔税込〕)を含みます。

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり-0円77銭となります。

2023年05月22日電気ご契約内容の変更について

• いつもほくでんコクリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  2023年6月1日から、電気料金の単価など、ご契約内容を変更いたしますので、ご案内いたします。
  内容については、こちら からご確認ください。

2023年04月28日 燃料費調整単価のお知らせ(2023年6月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2023年6月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり -0円30銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり7円〔税込〕)を含みます。

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり-0円73銭となります。

2023年04月24日 電気料金の見直しに関するご案内

• いつもほくでんコクリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。
• この度弊社は、燃料価格の高騰による電源調達環境の著しい悪化などを踏まえ、大変心苦しい限りではありますが、電気料金の値上げをお願いさせていただきます。
  現下の厳しい経済情勢において、お客さまにより一層のご負担をお願いすることになり、お詫び申し上げます。
• 料金見直しの内容については、4月下旬以降、順次、お客さま宛にハガキでお知らせいたしますので、ご確認をお願いいたします。
  電気料金の見直し後も、引き続き弊社の電気をご利用いただける場合、お客さまによる手続きは必要ありません。
  また、北海道電力株式会社の電気料金見直しの内容によっては、値上げの額ならびに時期が変更となる可能性があります。その際は、改めてお知らせします。
• 今後とも、弊社は北海道電力の特定小売料金(従量電灯など)よりもおトクな水準で電気をお届けできるよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

2023年04月01日マイページ登録のお願い

• 当社の電気をご契約いただいたお客さまには、「お客さまの電気のご契約内容」として、ご契約内容に関する書面をお届けしております。
  この書面が届きましたら、同封しております案内をご確認のうえ、マイページの登録をぜひお願いいたします。
  マイページでは、毎月のご使用量やご請求金額を確認いただけるほか、名義変更や契約アンペアの変更など、契約に関する各種お手続きをお客さまのご都合のいいお時間に行っていただけます。
  
  お客さまのご登録をよろしくお願いいたします。
  マイページはこちら

2023年04月01日口座引落しができなかったお客さまへ

• 残高不足などの理由により、電気料金をご指定の口座から引き落とし出来なかったお客さまへのご案内です。
  お支払いいただけなかった電気料金は、翌月分と合算のうえ、毎月15日ごろにコンビニ専用の振込用紙をお届けしますので、期日までのお支払いをお願いいたします。
  詳しくは、こちら からご確認ください。

2023年04月01日 高圧契約・特別高圧契約の新規受付停止について

• 現在、高圧以上の電圧での電力供給については、新規受付を停止させていただいております。
  契約をご希望いただくお客さまにはご期待に添えず申し訳ありませんが、ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

2023年03月31日 燃料費調整単価のお知らせ(2023年5月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2023年5月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり 0円43銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり7円〔税込〕)を含みます。

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり-1円14銭となります。

2023年02月28日 燃料費調整単価のお知らせ(2023年4月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2023年4月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり 1円57銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり7円〔税込〕)を含みます。

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり-1円12銭となります。

2023年01月30日 燃料費調整単価のお知らせ(2023年3月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  2023年3月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり 2円69銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり7円〔税込〕)を含みます

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり-0円57銭となります。

2023年01月27日 電気料金の値上げに向けた検討着手について

• いつもほくでんコクリエをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  当社は、これまで、事務コストの削減など、効率的な経営を進めながら販売活動を続けてまいりましたが、燃料価格の高騰などに起因する電力調達コストの上昇が続いております。
  今後も電力調達コストの先行きは不透明であることから、大変苦渋の決断ではありますが、今般、電気料金について、値上げに向けた検討に着手することといたしました。
  値上げの時期や幅などの具体的な内容については、これから検討のうえ、まとまり次第ホームページやダイレクトメールなどでお知らせいたします。
• 当社といたしましては、引き続き効率的な事業運営を行い、少しでもお客さまのご負担軽減につながるよう努めてまいりますので、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

2022年12月28日 燃料費調整単価のお知らせ(2023年2月分)

• いつもほくでんコクリエをご利用いただきありがとうございます。
  2023年2月分の電気料金に適用される燃料費調整単価を以下のとおりお知らせします。

• 電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)あたり 3円26銭(税込)

  ※(注記)上記には、政府からの支援による引き下げ額(1kWhあたり7円〔税込〕)を含みます)

  ※(注記)前月分と比較して、1キロワットアワーあたり-6円65銭となります。

2022年12月12日 国の電気・ガス価格激変緩和対策事業による電気料金・都市ガス料金の引き下げについて

• いつもほくでんコクリエをご利用いただき、ありがとうございます。
• 当社は、国の電気・ガス価格激変緩和対策事業(以下、本事業)に参画し、電気・都市ガス料金の引き下げに向けて、補助対象事業者に申請しましたので、お知らせします。
• 本事業では、電気ご使用量1キロワットアワー(kWh)×ばつ7円(税込)を毎月の電気料金のご請求額から、国の支援により引き下げするものです。
  また、コクリエガスをご利用の場合は、ガス使用量1立方メートル(m³)×ばつ30円(税込)が引き下げになります。(電気・ガスともに、ご請求額は当引き下げを反映した後のものとなります)
• 適用となる期間は、2023年2月分から2023年10月分までとなり、10月分の引き下げ額は、電気は1kWhあたり3.5円、ガスは1m³あたり15円となります。また、11月分以降については未定となっているため、決まり次第お知らせいたします。
• この引き下げ額の適用は、当社をご利用いただいているすべてのお客さまが対象となり、お客さまでのお手続きは必要ありません。
• 本事業についてご不明な点などある場合は、資源エネルギー庁の特設サイトをご覧いただくか、特設コールセンターへお電話くださいますようお願いします。
• [電気・ガス価格激変緩和対策事業|経済産業省 資源エネルギー庁]
  https://denkigas-gekihenkanwa.go.jp/general
• [電気・ガス価格激変緩和対策 特設コールセンター]
  0120-013-305 全日9:00〜17:00(年末年始を除く)