サポートサービス
グリーンシティコムでは、地域密着を活かしたさまざまなサポートでみなさまのデジタルライフをお手伝いします。お気軽にご利用ください。
個別パソコン・スマホ相談
パソコンやスマートフォンのお困りごとに講師やショップスタッフがマンツーマンで操作をアドバイスするサービスです。パソコンならグリーンシティプラザだけでなく、オンラインでもご利用可能です。
パソコンリモートサポート
お客様のパソコン画面に表示されている内容を、電話応対するオペレータのパソコン画面上にも共有表示することで、お客様のお困りの状況を確認しながら、問題解決のお手伝いをさせていただくサービスです。
パソコン・周辺機器の買い替え支援
お買い換え時の機種選びをお手伝い。お客様のご利用に合わせアドバイスいたします。また、ご加入者様限定でパソコンやタブレットなどを特別価格で販売しています。
