■しかくコールセンターへのお問い合せについて

「操作の方法がわからない」、「こんなときどうすればいいの?」など、
ご不明な点がございましたら、下記コールセンターまでお問い合わせください。

なお、具体的な手続の内容、審査状況などについては、
県又は各市町村の担当窓口までお問い合わせください。

■しかくお問い合せ前にご確認下さい

よくあるお問い合わせをまとめてありますので、
お電話等でお問い合わせいただく前にご確認ください。

■しかくお問い合せ先

電子申請サービス

▼固定電話 ※(注記)対応時間:平日9:00〜17:00
0120-464-119

▼携帯電話 ※(注記)対応時間:平日9:00〜17:00
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▼FAX
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▼E-mail
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※(注記)FAX・e-Mailにつきましては、24時間受け付けておりますが、
回答が翌営業日以降になることがあります。

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▼令和3年8月31日をもちましてコールセンターを終了させていただくことになりました。以後につきましては、ご利用施設担当者または市町村窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。