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「外国から到着した郵便物の税関手続のお知らせ」(簡易書留)を受取られた方へ

お客様宛の郵便物については、税関において通関処理ができないことから、「外国から到着した郵便物の税関手続のお知らせ」に記載された日本郵便株式会社の支店にて保管中です。

通関手続きを進めるためには、「外国から到着した郵便物の税関手続のお知らせ」右側の連絡事項欄に記載された項目について回答をいただく必要があります。

具体的な手続きや必要書類等につきましては、以下の項目から参照ください。
税関外郵出張所への回答・必要書類の提出につきましては、電話やFAX、郵送等で受け付けています。
必要書類等の送付にあたりまして、
  • FAX等の場合は税関外郵出張所に架電のうえ、「はがき」に記載の通知番号及び氏名・電話番号を明記
  • 郵便等の場合は「はがき」に記載の通知番号及び氏名・電話番号のメモを同封
の上、送付するようお願いします。
(注)通知番号や連絡先等の記載がない場合は、処理が進まないことがあります。

なお、インターネットメールでの送付を希望の方は、税関外郵出張所まで電話でお問い合わせください。
(注記)掲載されていない項目につきましては、お手数ですが「はがき」に記載の税関外郵出張所に、直接電話にてお問合せください。

国際郵便FAQのリンク

簡易書留を受け取られた方へ(英語)へのリンク
Detailed explanations of the customs inquiries written in the notice are provided.




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