擦亮人民至上的鲜明底色

□しろいしかく"人民公安从这里走来"

法治日报全媒体记者 杜洋

延安,中国革命的圣地、新中国的摇篮。

近日,"人民公安从这里走来"主题宣传活动走进陕西延安,《法治日报》记者近距离感悟公安机关传承红色基因、忠诚履职尽责的新时代风貌。

永葆忠诚本色

宝塔山是延安的标志性建筑。近年来,延安市公安局宝塔分局宝塔派出所坚持以政治建警彰显忠诚本色、以"宝"群众满意提升服务成色、以聚沙成"塔"突出防控特色、以执法如"山"擦亮公正底色"四色"工作法,推动公安基层基础工作提质增效。

"为当好红色传人,我所深入开展传帮带活动,既传经验又带作风,创造性地总结身边的好人好事,把每个人的自觉行动汇聚成集体的生动实践,日积月累地形成民警特有的红色记忆。"延安市公安局宝塔分局枣园派出所所长赵强说。

延安公安机关强化党建引领,夯实政治根基,坚持以党建带队建促工作,党委书记带头讲党课,基层党组织积极开展警心永向党等主题党日活动,引导全市公安干警锤炼党性修养、永葆忠诚本色。

优化服务窗口

在《为人民服务》讲话纪念广场,一尊张思德负薪前行的雕像巍然屹立。雕像上方,"为人民服务"5个鲜红大字,熠熠生辉。

枣园派出所位于距离广场200多米的地方。走进派出所户籍室,"便民角""母婴室""更衣室"一目了然,打印机、饮水机、雨伞等暖心小物件一应俱全。"力争通过热心细心贴心的服务措施,不断擦亮服务窗口,想群众所想,最大限度地满足人民群众的需求。"赵强说。

延安市公安局宝塔分局凤凰派出所针对辖区二道街夜市治安情况,积极探索建立商户"十铺联防"夜市警务新模式,并在二道街夜市设立暖心警务室及暖心警务会客角。

"今年以来,暖心警务室收集群众意见建议27条,向市民和游客提供暖心物品130余次,化解矛盾纠纷9起。"延安市公安局宝塔分局凤凰派出所所长韩枫说。

记者了解到,延安市公安局在全市每个服务窗口都设立张思德服务岗,及时解决群众遇到的问题。同时,市局出台窗口工作10条规范和便民利企20项措施,开通400余项网上服务,增设15个"办不成事"反映窗口,赢得了群众的广泛好评。

延安市委常委、政法委书记、市公安局局长袁家富说:"我们在实践中不断深化‘人民至上’理念,通过‘走进群众、了解群众、服务群众’的工作方法,为群众办实事、做好事、解难事,让大家切实感受到公安温度。"

提升警务效能

今年1月,延安的赵女士用微信向一名伪装成亲戚的诈骗者转账了3.8万元,其意识到被骗后立即报警。延安市反电信网络诈骗中心接警后迅速行动,追踪到在外地的犯罪嫌疑人已将所骗的3.8万元用于购买黄金。

延安警方随即前往当地逮捕了该犯罪嫌疑人,并通过进一步调查揭露了一起涉案金额达610万元的"黄金洗钱案",共抓获23名嫌疑人,查获11.4公斤黄金。

引进AI自动止付机器人、推动市县两级反诈中心建设、开发"两卡"治理新模型......近年来,延安市反电信网络诈骗中心坚持运用新技术,创新机制新打法,不断提升打击电信网络诈骗新质战斗力。今年上半年,电诈发案、损失同比分别下降53.3%、41.5%。

这只是延安公安优化警务模式的一个缩影。近年来,延安公安为更好地提升为民服务水平,积极探索"互联网+警务"工作新路径,实现警务工作的高效化、便捷化。

"为进一步推进办案效能,我局建立了提前介入、定期研判、复盘讲评三项机制严打各类犯罪。今年以来,破获各类刑事案件349起,破案率56.9%,同比上升9.4%和43.3%,打击质效显著提高。"延安市公安局党委委员、宝塔分局局长葛团结说。

平安底色,事关幸福成色。延安公安机关坚持以红色基因开拓进取、笃行实干,努力锻造忠诚担当、坚守初心的红色警队,擦亮人民至上的鲜亮底色。