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お知らせ 一覧

2025年10月21日

一部ルーター製品のセルフチェック時のエラーについてのお知らせ(更新)

2025年8月4日

SIMフリー携帯端末向け 電池交換修理 機種追加のお知らせ

2025年7月9日

SIMフリー携帯端末向け 電池交換修理 機種追加のお知らせ

2025年3月17日

SIMフリー携帯端末向け 電池交換修理 価格改定のお知らせ

2025年2月21日

「My AQUOSアプリ」でのTLS1.0、TLS1.1通信方式の終了について

2025年1月9日

SIMフリー携帯端末向け 電池交換修理 機種追加のお知らせ

2024年12月16日

弊社が製造した一部ルーター製品のセキュリティ向上のためのソフトウェア更新実施のお知らせ

2024年12月12日

スマートフォン公式YouTubeチャンネルに関するお知らせ(更新)

2024年11月13日

【モバイル補償パック/モバイル補償パックプラス】新規お申込み再開のお知らせ

2024年11月12日

Chromebook C1 サポート窓口の年末年始の休業のお知らせ

2024年11月6日

NTTドコモ向けAQUOS wish4 SH-52E ソフトウェアアップデート実施のお願いについて

2024年11月1日

一部SIMフリー端末の修理サービス終了のお知らせ(更新)

2024年10月1日

Web修理サポート システムメンテナンスのお知らせ

2024年9月24日

SIMフリー携帯端末向け 電池交換修理 機種追加のお知らせ

2024年9月12日

元気だよメール送信時にメールの内容に歩数が含まれない事象について

2024年9月9日

Web修理サポート システムメンテナンスのお知らせ

2024年8月8日

Chromebook C1 サポート窓口の臨時休業のお知らせ

2024年8月2日

【モバイル補償パック/モバイル補償パックプラス】COCORO STORE(ココロストア)停止による影響について

2024年5月22日

カメラ撮影した画像がGoogleフォトなどの写真閲覧アプリに表示されない事象について(更新)

2024年2月6日

写真撮影を連続して行うと熱くないのに高温停止することがある事象について(更新)

2024年2月6日

一部SIMフリー端末の修理サービス終了のお知らせ(更新)

2024年1月29日

写真撮影を連続して行うと熱くないのに高温停止することがある事象について

2023年12月5日

一部SIMフリー端末の修理サービス終了のお知らせ(更新)

2023年12月1日

一部SIMフリー端末の修理サービス終了のお知らせ(更新)

2023年11月30日

SIMフリー携帯端末向け 電池交換修理 機種追加のお知らせ

2023年11月20日

Chromebook C1 サポート窓口の年末年始の休業のお知らせ

2023年8月31日

SIMフリー携帯端末向け 電池交換修理 機種追加のお知らせ

2023年6月5日

Google アシスタント連携による、シャープ製スマートフォンでの一部音声操作機能終了のお知らせ

2023年5月31日

一部SIMフリー端末の修理サービス終了のお知らせ(更新)

2023年5月11日

一部製品のソフトウェアアップデート再開のお知らせ

2023年5月10日

一部製品のソフトウェアアップデート停止のお知らせ

2023年4月3日

SIMフリー携帯端末向け 電池交換修理 機種追加のお知らせ

2023年3月31日

一部SIMフリー端末の修理期間終了時期見直しのお知らせ(更新)

2023年2月3日

Wi-Fiルーター ソフトウェア更新サーバーメンテナンスのお知らせ

2023年1月31日

【続報】AQUOS R7 SH-52Cソフトウェアアップデートにより発生する症状の回避策について

2023年1月27日

「AQUOS R7 SH-52C」ソフトウェアアップデート停止のお知らせ

2023年1月17日

Chromebook C1 サポート窓口の臨時休業のお知らせ

2022年12月12日

Chromebook C1 サポート窓口の年末年始の休業のお知らせ

2022年11月15日

音楽/動画を小さい音量で再生した場合にノイズが聞こえる事象について

2022年11月2日

au向け携帯電話「AQUOS K SHF34」におけるLINEアプリサービス提供終了に関するお知らせ(更新)

2022年11月2日

一部のソフトバンク/Y!mobile向け携帯電話におけるLINEアプリサービス提供終了に関するお知らせ(更新)

2022年10月20日

SIMフリー携帯端末向け 電池交換修理 機種追加のお知らせ

2022年9月30日

弊社一部機種において「おサイフケータイが使えない」というお問い合わせについて

2022年9月20日

弊社「メール」アプリでExchange Onlineをご利用中のお客様へ(更新)

2022年9月13日

au向け携帯電話「AQUOS K SHF34」におけるLINEアプリサービス提供終了に関するお知らせ

2022年9月5日

一部のソフトバンク/Y!mobile向け携帯電話におけるLINEアプリサービス提供終了に関するお知らせ

2022年8月29日

サービス障害発生・復旧のお知らせ

2022年5月13日

Web修理サポート システムメンテナンスのお知らせ

2022年4月19日

Web修理サポート システムメンテナンスのお知らせ

2022年4月14日

「home 5G HR01」ソフトウェアアップデート停止のお知らせ

2022年2月17日

「シンプルスマホ5」ソフトウェアアップデート停止のお知らせ

2022年1月25日

Wi-Fiルーター ソフトウェア更新サーバーメンテナンス完了のお知らせ

2022年1月14日

「AQUOS sense3 plus」ソフトウェアアップデート停止のお知らせ

2021年12月17日

AQUOS R6シリーズ/LEITZ PHONE 1 タッチパネル誤動作防止のための設定メニュー追加のお知らせ

2021年10月8日

サービス障害復旧のお知らせ

2021年10月7日

サービス障害発生のお知らせ

2021年8月25日

Android OS 2.3.7以前のAndroid製品をご使用のお客様へ

2021年7月2日

Web修理サポート システムメンテナンスのお知らせ

2021年7月1日

一部SIMフリー端末の修理サービス終了のお知らせ

2021年6月24日

「 Googleが繰り返し停止しています」が表示される事象について(更新)

2021年6月22日

AQUOS R5G ソフトウェアアップデート再開について(SoftBank)

2021年6月18日

「モバイル端末修理サポート規約」等の改定のお知らせ

2021年5月31日

弊社スマートフォン・タブレットで Google 「フォト」アプリをご利用中のお客様へ

2021年5月27日

AQUOS R5G ソフトウェアアップデート停止について(SoftBank)

2021年3月25日

SIMフリー携帯端末向け 電池交換修理 機種追加のお知らせ

2021年3月18日

「SIMフリー携帯端末修理サポート規約」等の改定のお知らせ

2020年12月29日

Google Play Musicの終了に関するお知らせ

2020年11月27日

AQUOS sense4 lite/AQUOS sense4 basic 望遠カメラのオートフォーカスについて

2020年11月20日

「メモ帳」公開終了のお知らせ

2020年10月29日

SIMフリー携帯端末向け 電池交換修理についてのお知らせ

2020年10月22日

SIMフリー携帯端末向け WEB修理受付開始のお知らせ

2020年9月10日

パッセージTC-631SEご利用のお客様へ

2020年8月27日

弊社「メール」アプリでExchange Onlineをご利用中のお客様へ

2020年8月26日

一部のau向け携帯電話におけるLINEアプリサービス提供終了に関するお知らせ

2020年8月24日

一部のNTTドコモ向け携帯電話におけるLINEアプリサービス提供終了に関するお知らせ

2020年4月23日

弊社が製造した一部のスマートフォン・携帯電話をご利用のお客様へ

2020年4月3日

スマートフォン・携帯電話機のクリーニング(アルコール除菌シートの使用)についてのお知らせ

2020年2月26日

Yahoo!天気 for SH サービス終了のお知らせ

2020年1月31日

AQUOS zero2 ゲームの音が出ない、または表示がカクつくなどのお問い合わせについて

2020年1月16日

AQUOS sense3 plus ソフトウェアアップデート再開について

2019年12月20日

AQUOS sense3 plus ソフトウェアアップデート停止について

2019年12月17日

一部端末についてモバイルSuicaサービス終了のお知らせ

2019年11月5日

一部のNTTドコモ向け携帯電話におけるLINEアプリ配信終了のお知らせ

2019年10月31日

一部のau向け携帯電話におけるLINEアプリ配信終了のお知らせ

2019年8月26日

「Google フォト」で画像が白っぽくなる、というお問い合わせについて

2019年8月19日

「Google フォト」で画像が白っぽくなる、というお問い合わせについて

2019年2月26日

「アルバム」アプリでGoogleフォトの表示ができないという、お問い合わせについて

2019年2月6日

「AQUOS SERIE mini SHV38」をご利用中のお客様へ ソフトウェアの自動更新を実施します

2018年12月18日

ゲームアプリ「アイドルマスター シンデレラガールズ スターライトステージ」(デレステ)の「AQUOS R2」動作不具合解消のお知らせ

2018年10月13日

弊社一部機種において「AQUOSかんたんホーム」で「有害なアプリの無効化」の警告が表示されるという、お問い合わせについて

2018年7月31日

「AQUOS Xx3 mini」をご利用中のお客様へ ソフトウェア更新を実施ください

2018年5月28日

「AQUOS SERIE mini SHV38」をご利用中のお客様へ ソフトウェア更新を実施ください

2018年3月5日

AQUOS R compact SH-M06のBluetooth対応プロファイルの記載について

2017年12月25日

Android 8.0にてエモパーが停止する、音声認識が失敗するなどの不具合の修正版リリースについて

2017年12月15日

携帯電話のLINEでアップデート警告が表示されるという、お問い合わせについて

2017年12月7日

PASSNOWの対応OSバージョンの変更のお知らせ

2017年10月3日

SmartLock機能についてのお知らせ

2017年3月14日

一部アプリケーション公開終了のお知らせ

2017年3月9日

USB テザリング時にパソコン側の表示が遅延するという、お問い合わせについて

2017年2月27日

携帯電話のLINEでキー操作がうまくできないという、お問い合わせについて

2016年12月7日

「ポケモンGo Plus」の動作確認状況について

2016年9月27日

株価ウィジェットで、表示する銘柄の検索・変更ができない。というお問い合わせについて

2016年9月21日

「ポケモンGo」がダウンロードできないという、お問い合わせについて

2016年9月9日

「ネット変換」が利用できない。というお問い合わせについて

2016年8月12日

「AQUOS ZETA SH-03G」 OSバージョンアップの一時中断のお知らせ

2016年1月22日

ソフトバンク株式会社向け端末をお使いの方にお知らせ

2015年6月30日

「辞書のアップデート情報」のダウンロードが終わらないという、お問い合わせについて