通帳・カードの紛失・盗難・偽造被害

1.お客様のお取引営業店まで至急ご連絡ください。

• 盗難が明らかな場合は、最寄の警察署への届出も行なってください。
• ご連絡があり次第、すみやかに口座の「支払停止」手続きを致します。
• 後日、お取引店に「喪失届」のご提出をお願い致します。

<お願い>
お取引店の営業時間が終了している場合は、ろうきん照会センターで対応させていただきます。

2.ろうきん照会センターでも受付いたします。

ろうきん照会センターの受付時間帯は下記のとおりです。

<お願い>
お取引店の営業時間中(平日の9:00〜17:00)は、お取引店で対応させていただきます。

UC盗難紛失デスク

• 電話番号

  03-6893-2847
  またはナビダイヤルの
  0570-069-228

• 受付時間

  24時間・年中無休