今日の一言スティーブ・ジョブズ氏が亡くなってしまった。
結構ショックな感じ。

ちょっと惚れかけていただけにショックが大きい。

これほどのショックは、ジョン・レノンが打たれたときか
はたまたスティーブ・マックィーンが亡くなったときか
それとも忌野清志郎の亡くなったときかアイルトン・セナか・・・
(どなたかがマイケル・ジャクソン以来だとおっしゃってたが)

今後のアップル社や、世界のIT業界はどうなるんだろう。

まあ、あたしは出されたものを使うしかないのですが・・。
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さて、表記の件、しばらく筆の(指の?)止まっていたブログを
書き始めさせるに値する憤り再び!

まあ、いいのですが・・
こちらも相談を受ける身になるとよくわかるので。

ただ、受ける身と相談する立場は違うのだから
受ける身なら受ける身に徹しろと思うのですよ。
少なくともあたしならそうするさ。

ちなみに4年前の記事はこれ
↓
NTTお客様怒らせセンター

同時にKDDIにもいらっとくるが、
少なくともKDDIのIさんは、自分はよくわからないのに
とりあえず受けて、担当につなぐという作業を
嫌がらずにやってくれた。

これはポイントが高い。
回すにしても


自分で確認してから


コトは、この夏、電話の契約をKDDIに変えたことから始まる。
どうせこんなことになるだろうとは思ってたが。
困ったのが電話帳だ。
事業用回線で使っていた事務所番号が、住居用になったから
タウンページに載せられないとタウンページセンターから連絡が入った。

結果的にはKDDIがNTT連絡して
処理することだったらしいが、
あたし的にはもうすっかり疲れてしまって
ほっちらかしている。


電話帳使わないし


それにしたって、電話対応で怒らせたらあかんのんちゃう?
A女史。
ジャパネットタカダのオペレーターのCMを見たか?


笑顔だ・・・(・∀・)


怒らせセンターにはないものだな。
冷たい、そして、聞かない。
人の話を聞かないってあるか?相談センターなのに。
自分の説明に固執し、意見の修正をしない。
最後まで勘違いの返答を強固に繰り返し、
何も解決しないまま、またKDDIに戻された。

もういいです。
タウンページなんて。
ゴミになるだけだから。

それにしても、4年前の間違い電話事件は
今も脈々と続いているのだが・・。
いったい前の電話番号持ち主は
どうしているのだか・・・。
こわー(・。・;
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